Интегрирайте всички комуникационни канали на едно място с Odoo
Ефективната комуникация е ключът към добрия резултат. Без значение дали става въпрос за вътрешни дискусии, одобрения, споделяне на знания или дори комуникация между устройства, Odoo предлага цялостно решение за бизнес свързаност. С интегрирани инструменти за чат, VoIP, управление на заявки, IoT връзки и външни комуникационни канали като WhatsApp и Viber, вашият бизнес ще може да комуникира по-ефективно отвсякога.
INDUSTRIA като официален партньор на Odoo ви помага да елиминирате нуждата от множество несвързани приложения, като централизиране комуникацията си в една платформа, която е лесна за използване, мащабируема и достъпна отвсякъде.
Odoo приложенията за
комуникация и свързаност
Постигането на ефективна комуникация е от съществено значение за всяка организация. Със средствата, които Odoo предлага, можете да оптимизирате както комуникацията между екипите и клиентите, така и взаимодействието между вашите устройства. Независимо дали се нуждаете от ефективно приложение за вътрешни дискусии или за управление на комуникацията с устройства и клиенти, Odoo предоставя решения за всяка нужда.
Комуникация между хора
Тези Odoo приложения са специално създадени да улеснят взаимодействието между екипи и клиенти, като осигуряват плавна и ефективна комуникация на всички нива.
Odoo Discuss - вътрешна комуникация за екипа
Създайте център за ефективна комуникация с екипа и клиентите.
- Възможност за дискусии в реално време
- Използване на канали за групови разговори и частни съобщения
- Лесно споделяне на документи и файлове
Odoo Approvals - управление на одобренията
Подобрете процесите за одобрение чрез автоматизирани потоци за одобрение на документи и заявки.
- Ускорете процесите на одобрение с персонализирани работни потоци
- Проследявайте статуса на всяко заявление или документ
- Изпращайте известия за състоянието на заявките
Odoo Knowledge - вътрешна база знания
Базата знания в Odoo е основен ресурс за обмен на информация и знания в екипа.
- Лесен достъп до статии, документи и ръководства на компанията
- Споделяне на знания между членовете на екипа
- Интеграция с други модули на Odoo за по-добро сътрудничество
Комуникация между устройства
Тази категория обхваща технологиите за свързване и комуникация между различни устройства и системи в бизнеса.
Odoo IoT - интеграция на умни устройства
Odoo IoT ви позволява да управлявате и следите умни устройства в реално време, автоматизирайки ключови бизнес процеси въз основа на данни от сензори и устройства. INDUSTRIA, като официален партньор на Advantech, предлага цялостни IoT решения, които могат да се интегрират с Odoo IoT модула, осигурявайки безпроблемна връзка между съществуващите ви устройства и системи за управление.
- Интеграция с индустриални сензори и устройства за мониторинг на производствени процеси, състояния на машини и работна среда.
- Автоматизирани действия и предупреждения въз основа на данни от IoT устройствата
- Възможност за свързване на IoT модула на Odoo с индустриалните IoT решения на Advantech и не само, осигурявайки цялостна екосистема за управление на умни устройства и бизнес процеси.
Външни приложения
Интеграцията с популярни комуникационни платформи променя начините, по които комуникирате с клиентите, като повишава ефективността и осигурява безпроблемно обслужване, което дава на вашия бизнес конкурентно предимство и по-добри резултати.
Практична интеграция, която осигурява лесна комуникация с вашите клиенти през най-широко използваното приложение за съобщения.
- Лесно изпращайте и получавайте съобщения директно през WhatsApp, свързани с вашите Odoo записи
- Настройте автоматични отговори на често задавани въпроси или персонализирани съобщения
- Управлявайте клиентски запитвания и заявки директно от Odoo
Viber (В процес на разработка)
Същото удобство, което предоставя WhatsApp, достъпно и чрез Viber за да можете да комуникирате с клиентите си през тази популярна платформа.
- Лесно управление на комуникацията
- Автоматизирани съобщения и интеграция със CRM
- Пълна синхронизация с вашите клиентски записи в Odoo
Често задавани въпроси
Цената е 22,40€ на месец на потребител и включва всички комуникационни модули на Odoo – Discuss, Approvals, Knowledge, IoT, както и всички останали модули на Odoo, без допълнителни такси.
Интеграцията с WhatsApp позволява лесно изпращане и получаване на съобщения през платформата, като всичко е свързано с Odoo, за да можете да управлявате клиентски запитвания, запазени съобщения и отговори в реално време.
Да. Odoo предоставя интеграции с различни външни приложения, включително WhatsApp и Viber.
С Odoo Discuss можете да създавате канали и групи за екипни дискусии, споделяне на файлове и управление на съобщения – всичко това без нужда от допълнителни инструменти или разходи за външни платформи като Slack или Microsoft Teams.
Odoo Approvals е система за управление на документи и заявки за одобрение. Можете да настройвате персонализирани работни потоци, да проследявате статуса на заявленията и да получавате известия за всяко одобрение.
Стандартното внедряване на комуникационните модули отнема между 1 и 4 седмици, в зависимост от сложността и нуждите на бизнеса.
Odoo IoT позволява лесна интеграция с различни устройства и сензори, които осигуряват данни в реално време за състоянието на машините, оборудването или процесите във вашето производство. Чрез автоматизиране на действия въз основа на тези данни, можете да получите предупреждения за потенциални проблеми, да стартирате ремонти или да оптимизирате работните процеси без необходимост от ръчно наблюдение. Това позволява бързо реагиране на събития, намаляване на времето за престой и подобряване на ефективността на бизнеса.
В момента разработваме интеграция с Viber. Това ще ви позволи да използвате Odoo за комуникация с клиенти чрез Viber, подобно на WhatsApp.
Да, с приложението Discuss. Чрез него можете да създавате канали и частни дискусии, да споделяте файлове и да управлявате съобщения, като всичко това е интегрирано в Odoo, което улеснява работата и спестява нуждата от допълнителни инструменти като Slack.
Освен WhatsApp и Viber, Odoo предлага и интеграции с различни други комуникационни канали, като имейл, чат и други.
Свържете се с нас
Свържете се с нас днес, за да откриете как Odoo може да подобри управлението на човешките ресурси в вашия бизнес!
София, ул. Г. С. Раковски 140, ет. 7, оф. 17